Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Sisters' Act Hair & Beauty

§ 1 Geltungsbereich  
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Sisters' Act Hair & Beauty angeboten werden.  
2. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde die AGB an.  

§ 2 Terminvereinbarung  
1. Termine können persönlich, telefonisch oder online (nur bei Sisters' Act Hair) vereinbart werden.  
2. Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden vor dem Termin.  
3. Nicht rechtzeitig abgesagte oder versäumte Termine werden gemäß § 4 dieser AGB in Rechnung gestellt.  

§ 3 Preise und Bezahlung 
1. Es gelten die jeweils aktuellen Preise, die im Salon ausliegen oder auf unserer Website einsehbar sind.  
2. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der erbrachten Leistung in bar, per EC-Karte oder Kreditkarte.  
3. Gutscheine und Rabatte sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.  

§ 4 Stornierungen und versäumte Termine 
1. Bei nicht rechtzeitiger Absage eines Termins (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) stellen wir 100 % des vereinbarten Behandlungspreises in Rechnung.  
2. Die Regelung gilt auch, wenn der Kunde ohne vorherige Absage nicht zum Termin erscheint.  
3. Wir bitten um Verständnis, dass diese Regelung notwendig ist, da unsere Mitarbeiterinnen nach Umsatz bezahlt werden und versäumte Termine einen direkten Verdienstausfall bedeuten.  

§ 5 Reklamationen und Haftung 
1. Sollte der Kunde mit der erbrachten Leistung nicht zufrieden sein, ist dies umgehend nach der Behandlung im Salon mitzuteilen. Wir sind bemüht, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.  
2. Eine nachträgliche Reklamation kann nur bis 7 Tage nach der Behandlung geltend gemacht werden.  
3. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nachbehandlung seitens des Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.  
4. Für mitgebrachte Gegenstände und Garderobe des Kunden übernehmen wir keine Haftung.  

§ 6 Gutscheine  
1. Gutscheine sind ab dem Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig.  
2. Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist nicht möglich.  

§ 7 Datenschutz  
1. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung der Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung.  
2. Wir behandeln alle Kundendaten vertraulich und geben diese nicht an Dritte weiter.  

§ 8 Schlussbestimmungen 
1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.  
2. Gerichtsstand ist der Sitz von Sisters' Act Hair & Beauty, soweit gesetzlich zulässig.  

Vielen Dank, dass Sie sich für Sisters' Act Hair& Beauty entschieden haben. Wir freuen uns, Sie bei uns willkommen zu heißen!